1: 冷やし飴 ★ 2018/02/15(木) 01:19:01.81 ID:CAP_USER9
日本のツイッター社(Twitter Inc)が炎上している。作家として活躍する如月真弘先生が、ツイッターに対して有料広告を掲載。しかし納得できない理由で広告が停止され、表示されなくなってしまった。

・老人スタッフが対応
如月真弘先生は広告停止に抗議をするためツイッター社に出向いたところ、老人スタッフが対応。老人は自社サービスであるTwitterの知識に乏しく、ネットに詳しくない人物だったという。そしてその老人は、石床に跪(ひざまず)き、ソファに座る如月真弘先生に対して対応したというのだ。

・異常な光景です
石床は冷たくて硬く、誰が見ても痛々しい状態なのは間違いない。実際にその光景を見た如月真弘先生は「異常な光景です」と語っている。以下は如月真弘先生のコメントである。

如月真弘先生のTwitterコメント
「何より辛かったのは、訪問先で応対して下さった社員様が、ご高齢なのに私に対し終始、床に直接跪いて応対されたことです」

「現れた社員様は大変なご高齢で失礼な言い方をすれば明らかに定年後にクレーム係として再雇用され、twitterの仕組みに私より知識がありませんでした。そんなおじいさんがソファに座る私に対し、何十分も硬くて冷たい石の床に跪いている。座って下さいと頼みましたが、「こうすることになっています」と」

「自分の祖父ほどの老人を足元に跪かせているのです。異常な光景です。段々こちらが悪いことをしているような気になってきて、強いことが言えなくなります。無論、それが会社の作戦なのはわかっています。姑息な作戦にお年寄りを使うtwitter社の魂胆に、私は正直、何よりも腸が煮えくり返りました」

「さらに言えば、何の権限も与えられず京橋で晒し者にされているTwitterJapanの社員達は、日本で雇用された同じ日本人です。同じ日本人同士が争うのを高みから見下ろし、安全なサンフランシスコの本社で鼻くそをほじりながら凍結や規制をやっている連中を、私は許せません。後味が悪かった。以上です」

・こうすることになっています
驚きなのが、如月真弘先生が「座って下さい」といったのに対し「こうすることになっています」と返答し、石床にひざまずき続けたこと。クレーム客に対してだけなのか、すべての客に対してなのか不明だが、少なくとも来客がそのようすを見て悲しい気持ちになるのは間違いない。

・自社の防火対策は疎かにしていた
この出来事を如月真弘先生がTwittwrに書いたところ、多くの人たちがTwitter社のやり方に怒りを感じ、炎上状態となっている。Twitterで炎上することは多々あるが、まさかTwitter社自体が炎上するとは驚きだ。数多くの炎上を知っているはずなのだが、自社の防火対策は疎かにしていたようである。

ちなみに如月真弘先生の小説「山本五十子の決断2」(ファンタジア文庫)は2018年2月20日に発売されるとのこと。面白いと評判なので手に取ってみてはいかがだろうか。

http://buzz-plus.com/article/2018/02/13/employ-an-old-man/

6: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:21:47.77 ID:vlhWNj1O0
出版社経由のクレームではなく何故か作者が直接文句を付けに行く暇人の鏡

239: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 02:26:31.57 ID:XMxS2Xjf0
>>6
×鏡
◯鑑

9: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:22:23.28 ID:IJapaTqQ0
世界共通でそうなのか、あるいは日本法人独自の手法なのか。

17: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:25:39.61 ID:TYNgi8Mq0
マイクロソフトやグーグルも似たようなもんだろ。日本に法人つくって何やるんだよ。
広告の営業だけなんだからこれで当然じゃん

23: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:26:25.98 ID:SgWsZXJI0
でもツイッター続けてるんだろ
許せないならやめろよ

27: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:29:09.77 ID:O+VqLCK60
つまりこれって
「クレーマーを応接や打ち合わせスペースには通しません。玄関で短時間なら聞いてやるよ」
って態度だって事だよね

33: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:30:17.58 ID:jNZJNjXT0
酷いなー。
姑息で卑怯で人の道に反してるわ。
クレーム係でタイガージェットシンが出てくるより卑怯だわ。
じいさんもじいさんだよな、いくら時給がいいからと言って誇りを売っちゃダメだよ。

37: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:31:29.16 ID:AVxhDKZO0
結局どれが正解?

・Twitter社がおかしい
・Twitter民がおかしい
・この老人がこれでも働いているのがおかしい
・Twitterに広告出すのがおかしい

46: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:38:25.41 ID:sD3RElsp0
>>37
如月って人が嘘を言っている可能性は?

88: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:47:58.65 ID:0EyZdshZ0
>>46
この告発内容が嘘だったとしたら、確実にツイッター社に訴えられるだろうね

57: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:40:47.83 ID:qxUD4NnC0
これが本当なら
普通に国が立ち入る案件

69: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:42:57.86 ID:2XdWfX9M0
普通にこれじゃなんも解決しないよな
火に油注ぐだけ
事実とするならツイッター社は何がしたいんだろ

79: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:45:31.78 ID:T1HdjBs+0
>>69
相手に罪悪感を植え付けてさっさと帰ってもらうためだろ

72: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:43:40.28 ID:i+/oGe/G0
ぺこぺこするだけの役だからシルバーセンター派遣みたいなおじいちゃんに…
この発想はなかったわ

76: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:44:45.23 ID:P3d2ARum0
これ、ホントに話なんか?ネタかと思ってけど

87: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:47:18.77 ID:sD3RElsp0
>>76
ツイッター社がコメントださないかな
嘘なら訴えれば良い

84: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:46:26.48 ID:alrjdtg80
クレーム対応の人にサービスに対する知識がないと判断したら
普通上司や業務に詳しい人を呼ぶよう要求するんじゃないの

85: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:46:45.41 ID:nXotDjMJ0
爺さんとTwitter社に話を聞いた方がいいな
作家は悪いけどヒステリックな人物のように思えて信用がならない…

89: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:47:59.68 ID:sD3RElsp0
>>85
少なくとも思い込みは激しいタイプだと思う

111: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:55:56.68 ID:Ps1+4EhX0
広めたかったらこの内容を英文で書いて海外に向けて拡散したらいいんじゃね
逆輸入で日本のマスコミも取り上げるでしょ

114: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:56:41.29 ID:cneEJ0/i0
完全にブラック企業だろ。
何で作家が叩かれてんだ?
そりゃ納得できない理由があれば訊ねて当然だろ。

お前らは携帯でも何にしても、何らかの契約で納得できない場合
クレームを付けないのか?

123: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 01:58:38.79 ID:RqaVwNDq0
クレーマーの主軸である団塊世代には団塊世代で対応する
ある意味理に叶ってるけどな

136: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 02:01:32.69 ID:PFFQuVfC0
普通ならソファーから降りて
膝まずくおっさんより下に寝転がりこれ以上は無理やろと
してからクレームの続きをするんやけどな
モンペとしてはアマチュアやな

373: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 03:08:24.76 ID:rnmNL6ze0
>>136
ワロタ

163: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 02:06:15.06 ID:EQN+Zap30
クレーム対策に高齢者使うってのはサービス業界ならみんなしってる手段なのかい?

167: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 02:06:53.59 ID:LxrGAQb90
テレフォンオペレーターにクレーム言っても解決しない様なもんだろ
本気でクレーム付けるなら本社に行けよ

171: 名無しさん@1周年 2018/02/15(木) 02:07:33.21 ID:+E6si/HV0
まずこれが事実あったことなのかが気になる

転載元:http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1518625141/

    コメント

     コメント一覧 (1)

      • 1. 無関心は悪
      • 2018年08月22日 18:06
      • ツイッタージャパン代表取締役会長
        =近藤正晃ジェームス=CSIS局員

        戦後アメリカ権力に牛耳られ続けている日本

        こういったアメリカの日本に対する人権問題をニュースで報じない、アメリカと朝鮮に実行支配された日本のテレビマスコミ

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